北京奔驰E级经销商把有质量问题的车当新车出售给客户,要求给予合理的赔偿方案

我车子才跑一万多点公里数,方向盘助力就坏了,经检测方向机坏了。售后人员讲电子零部件有损坏概率,说明该车零部件销售前就存在质量不过关或问题,而销售员竟当没问题新车销售给客户,奔驰质量太差。早前刚提车不到...

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我车子才跑一万多点公里数,方向盘助力就坏了,经检测方向机坏了。售后人员讲电子零部件有损坏概率,说明该车零部件销售前就存在质量不过关或问题,而销售员竟当没问题新车销售给客户,奔驰质量太差。早前刚提车不到一个月内,车头及中控台就有异响声音发出,查了几次没找到原因,当时要求退款或换台新车,4S人员理由以因该车己挂牌及电脑系统已录入各项信息为由,遭拒。后由售后人员做销音处理,现在故障又出了,4S店与厂方不做为,不赔偿,不售后。请求有关监管部门介入调查,给我们一个合理的赔偿方案。

投诉编号 QT302791 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰E级
投诉人 林先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 E 200 L
投诉时间 2021-09-08 所属类型 中大型车
投诉地区 福建省 - 龙岩市 4S店名称 龙岩之星奔驰
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 1.2 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车 -其它
购车时间 2018-05-29 标签
投诉问题

动力系统 转向系统

零部件及配套 中控台

车辆信息欺诈

承诺不履行

态度不好




这是IT科技的试用版本发布的文章,故有此标记(2021-09-09 11:45:10)
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