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2019年3月购入，2020年11月开始出现车机黑屏故障，进站维修后正常了一天，第二天又坏了。拆走原装车机后一直说车机没货，后来装上了非原装车机，使用过程中一直重启黑屏死机，且蓝牙功能无法连接。现要求换回原装车机。
车主补充资料
（2021-09-08 15:52）多次拨打4s店和厂家电话，只会答复车轱辘话没货没货没货，保修期内出现质量故障的零件就说没货，实在是太荒唐了
| 投诉编号 | QT302790 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 长城汽车wey - WEY VV5 |
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 章先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2019款 终结版 |
| 投诉时间 | 2021-09-08 | 所属类型 | 紧凑型SUV |
| 投诉地区 | 浙江省 - 衢州市 | 4S店名称 | 衢州元基 |
| 车辆状态 | 保修内 | 4S店电话 | |
| 里程数 | 诉求 | 维修 | |
| 购车时间 | 2019-03-30 | 标签 | |
| 投诉问题 |
电气化 中控屏 电气化 其他电气 态度不好 配件等待 |
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进度
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专员审核
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企业处理
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企业回复
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满意度打分
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完成/再投诉
这是IT科技的试用版本发布的文章，故有此标记(2021-09-09 10:58:46)
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