深圳秋涛医疗美容诊所服务质量和态度问题,言而无信

本人于2013年开始在深圳秋涛医疗美容诊所接受治疗,项目主要涉及脱毛、美肤治疗。期间经常在提前与商家预约好治疗时间后,到达现场因为各种各样的原因取消或者延迟,导致因错过最佳治疗时间效果不佳等问题。之前...

本人于2013年开始在深圳秋涛医疗美容诊所接受治疗,项目主要涉及脱毛、美肤治疗。期间经常在提前与商家预约好治疗时间后,到达现场因为各种各样的原因取消或者延迟,导致因错过最佳治疗时间效果不佳等问题。 之前到店与对方员工当面沟通投诉过相关问题,只是口头致歉,并且一直到今年2020.07.08日依旧习惯性取消/延迟预约项目。本人分别于2020年4月16日和4月20日在深圳秋涛医疗美容诊所的小程序上购买“皮秒”美肤项目,于2020年5月9日18:30预约一次治疗,到店之后因工作人员安排不到位的原因,治疗时间延后,当天在本人空腹的情况下忍着胃痛等到19:00才开始第一个治疗;因考虑到工作日晚上做治疗时间比较赶,特地在第二次预约治疗时选择周末,6月13日做第二次治疗,第二次过去做治疗的时候工作人员表示店铺近期需要搬迁,并在6月20日时通过微信等渠道发布了搬迁信息,后又在6月30日通知搬迁延后的信息;第三次同样提前预约了周六,7月11日的时间,预约时本人还担心地址有变更特地与客服确认治疗的地址,确认无误之后本人就将其他个人行程事宜排开等待预约当天做治疗。7月8日,也就是今天,收到另外一个客服的微信通知,告知本人该店铺与7月11日安排休业搬迁,本人找预约客户确认是否影响我预约当天的治疗,才告知需要延迟。本人近期暂时没有时间再预约做治疗了,最快需要到8月中旬才能抽出时间预约治疗,但是到时候已经错过最佳治疗时间,对治疗效果会有影响。 特此投诉深圳秋涛医疗美容诊所,屡次因其自身员工工作疏忽的原因影响消费者的消费体验以及治疗效果,且该店铺对客户也不做任何弥补措施。



(2021-09-08 14:50:53)
上一篇:郑州茉莉亚整形变毁容,还威胁消费者
下一篇:上海鸿祥美容美发有限公司昆山分公司服务项目未做完,要求退剩余款

为您推荐

发表评论