本人在广州市海珠区金碧花园一期缔纳国际美容养生连锁做脸部护理，送了一次胸部按摩，后又被该公司一名自称乳腺专家的人强行推销一个一万六千八的项目，说是可以减轻乳腺增生、改善睡眠，期间我曾多次拒绝，但是她一直强制推销，还叫来其它店员一直推销，最后更是直接填好单子叫我直接付款，迫于无奈我拿了一个套盒，然后该专家说给我做免费开穴，但当晚就出现了胸部不适，第二天胸口更是出现了淤青，于是跟美容院说明情况要求取消项目并退款，该店负责人推脱说是专家组下的单子，单子已经带走，会向公司反应情况，隔了几天询问情况，又说我当天已经使用了套盒，那个所谓的开穴就是套盒，不能退，从始至终我未看过套盒长什么样子。后经多次询问，一直不给解决，约了个所谓的经理，由于当天本人确实有事，未能到店面谈，再约时间就一直没有恢复了。该店强制性消费，不付款就不让你出门，身体出现不适要求退款也不解决问题，不予退款，严重损害我的消费者权益！