淘宝宝洁官方旗舰店怎么样?没有按照宣传赠送500ml正装洗发水
时间:2019-06-23
对象:怎么样
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导读:“匿名”投诉“淘宝宝洁官方旗舰店”,要求补发赠品,其中涉诉金额99元,目前投诉处理中。 消费者“匿名”在5月6日向平台反映:“2020年5月5日凌晨0点,在淘宝宝洁官方旗舰店购买
“匿名”投诉“淘宝宝洁官方旗舰店”,要求补发赠品,其中涉诉金额99元,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在5月6日向平台反映:“2020年5月5日凌晨0点,在淘宝宝洁官方旗舰店购买海飞丝价格为99.9的三瓶500ml洗发水,店内宣传前4000单赠送一瓶500ml和一袋200ml补充装,结果我到手只有200ml补充装。在当天0点33秒下单后,在4分钟后网页截图显示只售出4035件商品,就是说我在33秒下单付款是在他所说的前4000名里面的。但客服就是机器人给出的回复就是按照他们系统来送赠品不是销售页面,这就是他们销售页面存在虚假宣传,以不实的数据扰乱消费者判断,以为自己有买三送二的名额。同时在页面的评论区也有很多评论是自己也抢到了前几千但同样只有小的200ml的补充装。我曾经淘宝小蜜投诉,但被单方面由商家拒绝而驳回,而且问后续怎么处理至今没有回复(已过了20个小时)。”



消费者“匿名”在5月13日向平台再次反映:“商家拒绝正面回复销售页面与实际赠品不符的原因,否认自身原因导致消费者没有收到赠品”
宝洁旗舰店怎么样?淘宝宝洁官方旗舰店漏发500毫升正装
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