树不高医疗器械专营店商家卖假货，天猫不处理，不作为。

　　 “用户7386828386”投诉“天猫客服”，要求退款,作出处罚，其中涉诉金额121元，目前投诉处理中。

消费者“用户7386828386”在2月6日向平台反映：“1.商品下架，页面已经打不开了，在天猫投诉商品已经无门了，因为没有商品链接。2.买了3只口罩，没有外包装，3只口罩分别放在两只塑料袋，一只塑料袋放2只口罩，一只塑料袋放一只口罩，正品会这样包装？？！3.经过专业人士鉴定为假货，口罩上字体为油墨打印，没有正品激光打印的斜纹。口罩上没有LA标签，口罩异味严重，口罩上的钉子钉的不整齐。”