罗先生投诉华西医院上锦南府医院，不理睬我们，不给予处理

　　投诉者情况

　　姓 名 罗先生 电 话 151*****

　　地 址 四川省 email 78****@qq.com

　　投诉类别 医疗保健

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 华西医院上锦南府医院 地 址 高新西区上锦路

　　联 系 人 华西医院上锦南府医院 电 话 62539020

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　本人在2017年8月7日下午四点半挂的急诊，开的药和抽血检查，后面药拿了，由于前几日才做了肝功能检查不想再次检查了，去急诊收费处退费，遭到收费员一推再推，从七点半一直推到九点左右，我从收费处往返急诊医生处多次之后，最后被告知退不到费用，喊明天来试试，就这样我体弱的老父亲一直等了几个小时导致身体不适，最后我们还是没办法得到医院解决，只有离开而去，还有打投诉电话也没人接，急诊护士就不给理睬我们，不给予处理

　　现有证据 没做检查不退费的票据，还有视屏，还有我们一直等到九点才离开的出门时间