程女士投诉成都奕后医美机构，要求退款

　　投诉者情况

　　姓 名 程女士 电 话 152****

　　地 址 武侯立交 email 44****@qq.com

　　投诉类别 医疗保健

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 成都奕后医美机构 地 址 青羊区光华村街(仁和光华店对面

　　联 系 人 奕后店长 电 话 17****

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　办的皮肤半年卡，在推销产品时说的有足够的医生，做皮肤也是指定了医生的。交钱后只有当时是指定的医生做的，后面再去都说该医生在其它分店，再没见过该医生。推销时说皮肤管理师7点下班，后面去了几次，一次是皮肤管理师休息，一次去又说五点半以后不能做皮肤，被告知本分店只有一个皮肤管理师，也只有一个做皮肤的一医生。推销时没有说明五点半后不能做，且医生资源不足。医生资源不足，导致多次护理没做成。要求退款，刚开始说跟公司申请，后面说折扣卡不能退。

　　现有证据 (dai)款那边有录音，但是说了哪个医生做皮肤。