陈女士投诉西婵泛亚店

     　　投诉者情况 
姓    名  陈女士 电    话  18**** 
地    址  成都锦江区 email  9***@qq.com 
投诉类别  医疗保健    
 
投诉对象情况 
投诉对象名称  西婵泛亚店 地    址  成都市武侯区创业路28号 
联 系 人  张** 电    话  15***
 
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 
  尊敬的消费网：我于2018年6月7日在西婵做中下面部线雕美容手术、一共缴纳五万元手术费用。术后我就发现我的眼睛下面位置肿的特别厉害，当时就隐隐的有点担心、也给院方沟通过，但想到是肿胀期，也就耐心等待、一个月去复查、眼袋还是很突出、西婵说这还是恢复期，3个月后应该就没有了。我又只有再耐心等待、这期间买了各种眼霜来搽、希望眼袋能消去、但3个月过去了，脸上的肿消下去了，但两个大眼袋依然不离不弃还挂在我脸上、我再次去找院方沟通他们说再等等吧！半年后如果还是这样我们会给你处理好，做完手术6个月了眼袋还是在、我再次找他们、他们答应给我处理、就是打溶脂针、一次不行再打一次、一共打了2次、打一次肿半个月、一点效果都没有、然后他们还要求我再打、我拒绝了，因为打了一点都没效果，这期间我为这事跑了无数次西婵希望他们能给个解决办法，最后他们希望我再次在他们医院做眼袋切除手术、他们说给我找他们西婵最好的医生、给我争取最优惠的价格、然后他们就带我去咨询西婵的韩国医、当时我要求医院把我没做线雕前的照片给医生看、我问他我在你这做了手术，能恢复到我以前没做线雕前眼部的样子吗？韩国医生的回答是：不能！我当时就真的崩溃了、他们还想带我去咨询他们院的另一个医生，告诉我他是双博士、比韩国医生好、我已经不敢再相信他们了。当时我就告诉他们我不会再在西婵做任何手术了、做线雕不动刀的手术都做成这样了。我还敢在你们这动刀么、我当时请求他们退费、但这么长时间了他们各种推诿、各种说词、我去了他们就是我们会解决、叫我等、给他们时间、每次去他们就说等我们2到14个工作日、一定给我答复，然后就永远不会等到他们的答复。然后再去找他们、就这样周而复始、快一年了，在这一年时间里我被这事折磨的痛苦不堪，精疲力尽、白发丛生、真的我没说一点点假话，我非常感谢消费网、非常感谢！这是个能让我们说理的地方，我想说的还有很多、但我现在心和脑子都特别乱，我这会打字手都是抖的，这一年来我真的是欲哭无泪！ 
 
 
现有证据 # 
 

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