刘女士投诉四川美莱医学美容医院，摆明店大欺客，欺骗消费者

　　投诉者情况

　　姓 名 刘女士 电 话 18****

　　地 址 成都市 email 30**@qq.com

　　投诉类别 医疗保健

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 四川美莱医学美容医院 地 址 成都市青羊区草堂街道美莱医学美容医院

　　联 系 人 一楼现场经理 电 话 028-68268888

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　今年3月5日，我在成都美莱医学美容医院的微信商城(美莱商城)看到医院在搞三八女神节的促销活动，在商城里看到热玛吉全面部+botox下颌缘提升的限时抢活动价1280元，当时还有一个热玛吉是999元，我选了1280元的活动套餐下单，并预约5月1日下午12:00-16:00到院自提货。下单后的第二天接到一个手机电话说她是美莱医院的，叫我把我下单的热玛吉退了，她们价格搞错了少打了一个0又说是系统出问题了，我没同意，我说你们自己搞错了价格跟我没关系，我已经下单成功并生存了提货码，而且我下单时本来就写的限时抢购价，又加上是三八女神节活动，我肯定认为这个价格就是你们的活动促销价。之后商城里把热玛吉活动下架了，而医院也没有人再跟我联系。我于4月19日去美莱医院打瘦肩瘦腿针同时打算提货。接待我的杨姓咨询师说她要问一下后台财务，后她回复我说提不了货，我只能退货，还说她们系统里是开不了我这个单的，说她们也没收我的钱。真搞笑，我下单成功付了款生存了提货码，咋没收我的钱喃?她们的态度就觉得让我退货我就理所应当要退，反正她们是不会让我提货的，而且从始至终也没有一句道歉，就是叫我退货，这不是摆明店大欺客，欺骗消费者吗?

　　现有证据 女神节活动宣传图片、我付款下单成功的图片以及生存的提货码图片

　　严女士投诉四川美莱医学美容医院

　　刘女士投诉四川美莱医学美容医院