去汕头华美医疗美容医院做植发，不是自己的医生，想退款，不让退

　　我2天前去这个医院咨询关于植发的治疗，经过他们工作人员的介绍后，说他们医院有做这个治疗的，我就交了治疗费，本来说隔天可以做手术的，但是他们拖延了1天的时候，当我问他们原因的时候，她说医生不是他们医院的，需要到其他地方的医院请别的专家过来治疗，因为考虑到不是他们医院自己的医生，而且做手术这种有风险的事情，我就想退款，但是他们一直不让退款，治疗都还没做，跟我说要扣除 专家的路费，还有打款到他们公户的税费，还有专家的预约费，还需要违约费等等1万多元。接受这个治疗问了他们要签订什么协议合同，他们又说不用，说医院没有合同。现在又要叫我给违约金什么的。而且在负责接待的人都自称是医生，不知道有没有行医资格证。

　　投诉对象：汕头华美医疗美容医院

　　投诉问题：不予退款

　　投诉要求：退款

　　涉诉金额：23800元

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