平安好医生违法违规开药出事后逃避责任

投诉对象：平安好医生APP客户服务专用微博

投诉问题： 违规违法开药无信誉

投诉要求： 退款,赔偿,道歉,作出处罚

涉诉金额： 256元

投诉进度：投诉已完成

匿名评价01-08 15:05:01

服务态度：

处理速度：

满意度：

黑心圈钱，患者利益根本得不到保障。

匿名确认完成01-08 15:05:01

商平安健康APP客户服务专用微博回复01-08 13:52:51

尊敬的客户您好，您反馈的问题我们已经受理，请您耐心等待，感谢您的支持！

消费者服务平台商家处理中01-08 13:24:49

已分配商家 平安好医生APP客户服务专用微博

消费者服务平台审核通过01-08 13:24:49

匿名发起投诉01-08 12:11:08

因口气重及口腔热辣辣的就上好医生平台咨询，接诊的是孙某邈医生，简单一问就急忙开了两个处方共十八味中药 。不经望闻问切就开药 这合法吗?并说她的药方能根治且没副作用。然后催着付款。我就轻信了。结果服药几天左脸肿胀口歪眼斜，不停的流泪，牙痛，肌肉痛，浑身酸软无力，下不来床，无食欲。将这种情况反馈医生后，三天都没回复。后来就在客服投诉，客服承诺有专员48小时内联系。因为病情严重，天天催客服要求专员联系 结果一直没专员来联系，48小时过后也没联系 催客服也没用。好医生不经望闻问切就下药方 ，要很贵，急着交钱。但出事后你到不吱声了。这符合医生天职吗?对老百姓生命健康不负责，这不是扰乱社会吗？

　　平安好医生邀请新人得现金活动就是个骗取新客户的幌子！！！

　　分配体检机构不专业

　　平安好医生邀新人现金奖励活动邀了新人不给赏金，客服不处理，

　　平安好医生，现在改名为平安医家，app虚假宣传，欺骗消费者，50充一百话费