百通世纪医学培训机构虚假承诺，多次收费，招生老师 班主任和客服都串通一气

投诉对象：百通世纪官方售后

投诉问题： 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,价格问题,三包问题,虚假承诺,乱收费

投诉要求： 退款,作出处罚,退货

涉诉金额： 5080元

投诉进度：已回复

000匿名补充投诉08-28 10:17:59

在平台搜索了一下才发现不止我一人遇到问题，而且得到的回复也都一致，85%的都没有得到解决，均屡次回复：售后会回复，让保持电话畅通。再看那些投诉，都反映从没收到真实回复，请问是什么让这个商家如此猖狂，虚假承诺，根本不予理会学员的投诉，根本没什么售后可言，是打着教育的名义来敛财骗钱的吗？！！

匿名补充投诉08-26 17:31:24

我电话一直都很畅通，你们倒是处理问题啊！

商百通世纪官方售后回复08-26 00:59:32

您好，售后已把信息反馈到相关老师，还请您耐心等待下，保持电话畅通。

匿名补充投诉08-25 11:50:48

能不能麻烦解决问题的效率提高提高，时间就是金钱

匿名补充投诉08-25 11:47:31

没处理就来回复？到目前没有任何人员联系过我，拖时间吗？

商百通世纪官方售后回复08-25 02:03:53

您好，售后已在处理中，还请您耐心等待下，保持电话畅通。

匿名补充投诉08-24 16:17:38

所以是怎么解决？什么时候解决呢？啥时候回复？

商百通世纪官方售后回复08-23 01:08:07

尊敬的客户您好，您的反馈意见收到，公司已加急核实处理中，请您保持电话畅通，学员的问题就是我们的问题，非常抱歉给您造成的困扰。

消费者服务平台商家处理中08-21 11:16:23

已分配商家 百通世纪官方售后

消费者服务平台审核通过08-21 11:16:23

匿名发起投诉08-21 02:03:04

百通世纪医学培训机构招生的时候虚假承诺，说只有两次费用，一次性收费，后续再无其他收费（费用有两项 第一学费 3580元，第二 报考费1000元左右）。结果收第二次费用的时候所说的1000左右变成了1500，班主任多次说咨询，最后均无果，最后无奈交上报考费1500元。然后现在又来第三次收费，说是人事网收的考试费，但是之前明明说过一次性收费，后续再无其他，况且已经收取了1500元的报考费，请问报考费是啥？不是报名考试费吗！？什么报名费就要1500？考试费另收？标准文件呢？说收费就收费，这课都还没怎么上，就屡次收费，不知道后续还有还会出来什么其他费用，一次性收费纯属虚构。所有人员串通一气，售后客服更是听不出一丝服务的态度，招生老师更特别现实 根本就不回信息了，让买课的时候一口一个姐，一天一个不是早上好就是晚上好的，千方讨好拉近乎来促成订单，这买完课了就爱搭不理的，现在连信息都不愿意回了。觉得自己上当了，要求退款退学，课程几乎没上，app有记录，书本也原封未拆（之前询问资料没齐，后续也没收到补寄的）可以寄回！我要退款！拒绝上当！受骗！！！

　　北京百通世纪报名的全日制临床医学不退款