已提交医院证明，但飞猪不予病退机票

投诉对象： 飞猪客服

投诉问题： 不予退款,虚假宣传

投诉要求： 退款

涉诉金额： 2723元

投诉进度：已回复

0 匿名 补充投诉 01-21 17:27:58

今天已经是第七个工作日，为什么还没有回复？？？？？？？？？？？？？

商 飞猪客服 回复 01-13 15:18:06

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服务平台 商家处理中 01-13 13:52:02

已分配商家 飞猪客服

服务平台 审核通过 01-13 13:52:02

匿名 补充投诉 01-13 13:39:20

已隐藏内容

匿名 发起投诉 01-13 13:22:46

本人因刚怀孕，医生说有先兆流产可能性，建议休息一个月，不宜出行。我以病退申请退机票，但被飞猪以狮子航空不给病退的理由拒绝，但退票指南注明为支持。本人已根据退票指南提供相应资料，但始终被飞猪客服驳回申请，本人确因有先兆流产症状不宜远行因而病退，希望航空公司遵守规则。

　　应为是医务人员，医院取消了所有春节假期，所以要求退票