因为本人是一线医务人员，单位要求回医院值班。所以取消了行程，机票飞猪都退了。

投诉对象： Booking缤客

投诉问题： 不予退款

投诉要求： 退款

涉诉金额： 3157元

投诉进度：处理中

2 服务平台 商家处理中 01-24 21:03:21

已分配商家 Booking缤客

服务平台 审核通过 01-24 21:03:21

匿名 补充投诉 01-24 16:13:44

我电话联系缤客，缤客客服说，让我联系酒店。（电话没有截图证明）我发邮件给酒店，酒店回复见图，叫我联系代理。两边都推诿，不知道怎么办。缤客客服电话很难打。

匿名 发起投诉 01-24 15:53:40

因为本人是一线医务人员，单位要求回医院值班。所以取消了行程，机票飞猪都退了。预定号：2560071***，昨天就联系了缤客客服，直到现在，都不回复。缤客和预订的酒店互相推诿。联系缤客，缤客说等酒店回复。联系酒店，酒店说，请联系代理缤客。医务人员守值证明是齐全的，唉，这个医院值班本来就忙，还为退费不停的打电话联系，真是耽误好多时间。