淘宝商家康恩宠物医院未经买家同意私自讲商品召回

投诉对象： 阿里客服

投诉问题： 客服不处理,拒不发货

投诉要求： 作出处罚,发货,如依旧拒绝发货则赔偿

涉诉金额： 1424元

投诉进度：处理中

0 服务平台 商家处理中 06-23 00:55:10

已分配商家 阿里客服

服务平台 审核通过 06-23 00:55:10

用户7473172810 发起投诉 06-22 23:03:25

买的治心脏病的药20号货物显示从北京发出到齐齐哈尔，22号货物显示刚到廊坊，所以很着急于是追问商家什么原因快递这么慢，卖家就说着急就别在他家买反正要涨价了一倍，他要把快递召回，结果他在没经过我同意的前提下召回了快递，然后淘宝客服也说对这种商家没有什么解决办法，希望这个平台能帮我维权

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