沪遇优选套餐未消费,申请退款

沪遇优选套餐未消费,申请退款

2021年4/21日在沪遇优选平台定了套餐,购买时写了过期没消费可以全额退款。该套餐5/31日过期,于时我于6/2日申请退款,6/9打该平台客服电话4000219796反应迟迟未退款的情况。客服说需要...