连锁茶饮咖啡企业投诉数据对比：星巴克响应时间较长
时间：2021-09-10
对象：星巴克怎么样
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被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 平台全天候帮您解决消费难题[消费遇纠纷，就上]
发布餐饮行业主流连锁茶饮咖啡企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年9月8日企业在平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了餐饮行业主流连锁茶饮咖啡企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括： 乐乐茶、CoCo都可、奈雪的茶、蜜雪冰城、瑞幸咖啡、茶百道、益禾堂、书亦烧仙草、喜茶、星巴克。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间（h） |
| 乐乐茶 | 83 | 1.20% | 0.00% | 17.47 |
| CoCo都可 | 1318 | 93.78% | 75.42% | 24.63 |
| 奈雪的茶 | 414 | 63.04% | 58.45% | 98.2 |
| 蜜雪冰城 | 1216 | 88.40% | 65.63% | 105.23 |
| 瑞幸咖啡 | 1947 | 100.00% | 91.73% | 161.69 |
| 茶百道 | 295 | 100.00% | 95.25% | 219.2 |
| 益禾堂 | 204 | 18.14% | 10.78% | 222.02 |
| 书亦烧仙草 | 131 | 99.24% | 84.73% | 1011.31 |
| 喜茶 | 182 | 99.45% | 54.95% | 4638.34 |
| 星巴克 | 900 | 0.00% | 0.00% |
平台定期核查投诉，数据以发布当日数据为准。
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