饿了么正规吗?在饿了么平台订餐食用后身体不适,到医院就医。对食品安全问题的赔偿不符合法律规定。
时间:2021-04-11
对象:饿了么怎么样
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导读:“林盛浩01”投诉“饿了么”,要求赔偿,解释,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。 消费者“林盛浩01”在7月14日向平台反映:“2020年7月12日,在饿了么平台点餐,食用后身体不适
“林盛浩01”投诉“饿了么”,要求赔偿,解释,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。
消费者“林盛浩01”在7月14日向平台反映:“2020年7月12日,在饿了么平台点餐,食用后身体不适,发生过敏。并与2020年7月13日就医。对于此次就医理赔,饿了么仅赔付188.16元,其赔偿金额与国家食品安全法第148条先违背,且无法申诉,属于霸王条款。”





商家“饿了么客户关怀”7月14日在平台回复:“您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。”
消费者“林盛浩01”在7月15日向平台再次反映:“客服致电称,只有在商家知道食材存在安全问题并依然使用食材的情况下,才会按食品安全法第148条进行处理。 请问如何证明商家不知道食品存在问题,食材内已经存在腐烂的情况,还认为商家不知道食材存在问题吗?既然部分食物存在腐烂,又怎么肯定其他食材不存在变质现象呢?”

在饿了么平台订餐食用后身体不适,到医院就医。对食品安全问题的赔偿不符合
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