东莞市松山湖翠珑湾千户小区遭强占，疫情防控成虚设，消防隐患命关天

　　投诉对象：东莞置荟星城物业公司

　　投诉详情：

　　东莞市松山湖星城翠珑湾小区一、二期，3月初由于前业委会主任带领全体成员集体辞职，前业委会主任胡再新与开发商置荟星城物业私下签订托管协议，导致其乘虚而入，非法强制进驻长达一个多月之久，强迫业主接受其不合理服务。 疫情防控期间，小区管理混乱，置荟星城物业玩忽职守，电梯间消毒马虎了事，垃圾清理不及时;小区门岗测量体温时有时无，或走过场;小区部分业主因没带门卡却被保安拒之门外，但保安却为外来送餐、上门维修等外来人员大开方便之门!上班期间部分保安玩手机、吃饭、聚在一起闲谈，而不是认真核查进出人员身份，此举给小区带来巨大的安全隐患，3月26日发生在翠珑湾四期(同为置荟星城物业)的入室盗窃案件就是最好的前车之鉴! 3月29日下午3点至4点，小区一、二期全部停水断电，二期2栋、4栋、6栋均有业主被困在电梯里长达半小时之久，电梯间一片漆黑，密不透风，紧急救援电话无法使用，其中4栋电梯里被困的竟然是未成年的孩子!期间许多业主多次拨打物业电话，不是占线就是忙音或无人接听，危情时刻，置荟星城不是施与援手，而是在一旁隔岸观火，种种行径让人愤怒至极!电梯、楼梯、消防、供水本应有独立的应急备用供电系统，然而在此次事件中它们却统统摆停!小区的监控系统近乎瘫痪，消防设施已经3个月没有进行检查维修，多栋楼的消防表水压几乎为零，一旦发生重大的火灾，业主们只能坐以待毙! 业主们辛苦打拼，只为在松山湖安家落户，不想美好生活竟被一群不速之客扰得苦不堪言，试问置荟星城，谁给你的权力? 如今，业主们多渠道投诉举报，如石沉大海，只能寄希望于有担当负责任的政府部门和媒体，关注翠珑湾小区当前的混乱状况，引进品牌物业，妥善解决问题，还我们宁静和谐的生活!

　　东莞市松山湖星城翠珑湾幵发商非法进驻

　　东莞松山湖星城翠珑湾小区：1870多户业主投诉“置荟星城物业”强