在齐家网购买木门 商家违约拒不履行合同

　　 投诉者情况

　　 真实姓名： 王**

　　 性别： 女

　　 手机： 1875****062

　　 投诉对象情况

　　 投诉对象名称： 齐家网，以及商家：D3空间 木门

　　 地址： 江苏省南通市崇川区南川园金鑫苑3-404

　　 投诉标题： 在齐家网购买木门 商家违约拒不履行合同

　　 投诉要求： 原单发货安装，如有延误，赔付产生的误工费等一系列费用

　　 投诉内容： 之前齐家网做活动，在其中商户名是D3空间 木门的商家购买8个木门，预付定金5000元人民币。后来不想装修，由于发票写着不可退货，一年之内与商家联系询问是否可以退货，商家明确告知无法退货，因此原单保留。近日，联系商家要求发货，商家以涨价为由拒不发货，直接挂断电话，协商无果。联系齐家网，齐家一直推诿中，一直告知是正在处理，没有任何处理结果，无法解决。烦请处理，谢谢

　　

　　 回复信息

　　 回复1：

　　 经核实，情况属实。在本网工作人员沟通协调，双方达成一致，商家表示约定时间发货。

　　 回复时间1：

　　 2018/1/31 17:04:03