双虎沙发， 安徽池州市双虎家私专卖店，打皱、裂纹、隆起

　　投诉者情况

　　真实姓名： 叶**

　　性别： 男

　　手机：

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称： 安徽池州市双虎家私专卖店

　　地址： 安徽池州市双虎家私专卖店

　　投诉标题： 双虎沙发

　　投诉要求：

　　投诉内容： 2006年12月25日,我在安徽池州市双虎家私专卖店购买2万多元双虎牌家具，其中包括一款0561型防皮沙发。购买该款沙发专卖店给我出具了双虎保修卡并且用双虎销售单填写了购买的沙发资料。2008年5月防皮沙发表面皮质出现打皱、裂纹、隆起，严重部位甚至脱落，该款沙发已无法正常使用。2008年7月，我在外地工作回家后立即找池州双虎家私专卖店沟通，他们指着双虎保修卡一年保修期和我说，他们只保证一年保修，你们客户在使用中没有对皮质维修和保养好，你们要承担一半经济责任。为此我多次和双虎家私总部联系，他们说这不是双虎沙发，是家私专卖店私自卖的，我们只负责为你与专卖店联系一下，这事与我们无关。为此我和池州市消费者协会联系，池州市消费者协会同志告诉我，你在池州市双虎家私专卖店购买的防皮沙发，经他们了解是奥京沙发。你在购买双虎家私沙发时没看清沙发上铭牌，是你自己过错。我和他解释铭牌上字，购买时以为是双虎系列名称。但他出具的是双虎保修卡。池州市消费者协会同志又和我说，他已和奥京沙发厂联系了，他们保质期只有一年。你从购买到投诉期限已超过一年，我们池州市消费者协会不受理此案。你可以从其他途径解决此事。难道池州市消费者协会只管一年保质期内投诉，其他情况不受理。为此我和安徽省消费者协会联系，他们说由于国家没有制定家具的三包规定，所以都是按照厂家制定的三包规定办，如果厂家规定其出厂产品的三包期限为一年的话，就按一年计算三包期，在此期间出现质量问题的话，厂家负责三包，如果在此一年保修期之外出现质量问题的话，就要选择付费维修了。你可以请池州市消协帮助您调解一下维修方案。请问我现在该怎么办?

　　回复信息：无