广药集团虚假宣传，收高价 口罩发货却是简陋包装。

　　 “匿名”投诉“广药集团”，要求道歉,换货，其中涉诉金额92元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在3月4日向平台反映：“我在微信小程序 穗康上面预约N95口罩。3月2号预约中签，三月4号快递到手。问题 预约时看到的是N95口罩，今天到手才发现是KN95，进穗康小程序才发现 我的预约里面有个淡灰色KN95。KN95是工业用的，价格能跟N95一样吗？8.6元加6元运费后是9.2元一个。就给我这KN95口罩，注意，看下面第四张图片，没有包装，就两个有密封条的袋子？这是一个正常正规公司包装的产品吗。现在是特殊时期，你这口罩这样包装谁知道谁碰过，谁敢带这样的口罩。现在还在穗康小程序里反馈帮助里说KN95跟N95是一样的，修改之前页面的数据 加上KN95。这种关头敢发这种财，我认一半的栽，但请给我换成有正常独立包装的口罩，这样子的我不知道是谁的退换或者是谁随手包装的，我怕死，不敢带这样子的口罩。要不然给我退款口罩我也退给你们。”