特斯拉怎么样？刚提车的特斯拉model3发现超级充电口坏的导致无法充电

　　 “匿名”投诉“特斯拉”，要求赔偿，其中涉诉金额285550元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在7月2日向平台反映：“6.27提车的特斯拉model3，6.29晚上发现去特斯拉超级充电站无法正常充电，打了400电话和咨询销售都无法解决问题，7.1把车子开到特斯拉售后中心也无法正常充电，之后送去检查发现其中超充的口因为一个部件坏了导致信号有问题无法正常充电，特斯拉方给到的解决方案一个是修，一个是退车，因为新车我不能接受维修，所以商量下来决定退车，但因为在提车前一定要买保险，其中保险的损失费我觉得应由特斯拉承担（因为退车是因为特斯拉出厂时没有检测，导致的质量问题无法充电），而特斯拉方说他们的信心保障计划中只能做到退车，请求第三方来解决,另外由于他们新车就有质量问题，要求退一赔三”

　　商家“”7月17日在平台回复：“现平台已正式成为全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位。平台可将您的问题同时向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交，您提供的信息将仅被中心用于产品缺陷分析和调查。如您的问题经中心分析调查符合关于召回的相关标准，将会被统一纳入召回名单。如您同意平台将您的相关情况信息反馈至中心，请您以补充投诉的方式回复确认，并提供您车辆的车辆识别代码（VIN），可在机动车行驶证或机动车出厂合格证中查看。”

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