广州诗如雅公司旗下“美迪智”遭投诉：代理商使用产品后过敏欲退货被拒

防骗先知讯：近日，据一位学生网友李萌(化名)投诉一款名为“美迪智”的微商品牌，据李萌反映，自己花了3000元成为广州诗如雅化妆品有限公司(以下简称诗如雅)旗下美迪智的代理商，但是只发了900元的货，其他未发货要求退款却遭到创始人张曼如的拒绝。

据天眼查显示，广州诗如雅公司成立于2017年6月，注册资本100万元，法定代表人张曼如，持股100%，任执行董事兼总经理。旗下拥有诗如雅、美迪智、三曼商标，主营护肤品行业，而美迪智属诗如雅旗下主要的化妆品品牌，拥有包括面膜、卸妆水、唇膏等多种女性化妆品品类。

代理商反映产品使用后过敏

“今年2月26日通过关注张曼如的快手加了她并觉得她的励志故事非常的感动我，想和她一起挣钱。”据李萌表示：“当时咨询了张曼如许多问题，张曼如告诉我称会有专业的群培训，以及一对一指导，人脉等都不用担心。”于是，李萌选择了相信她，但是李萌万万没想到是，所谓的群培训只是各种“洗脑”课程，而一对一的指导更像是一对一洗脑。

打款记录截图

今年2月27日，李萌通过张曼如所提供的支付方式向其支付了3000元的代理费，据李萌表示：“由于还在上学读书，没有固定收入，3000元是通过高息网(dai)借的。”然而，交了入门费的李萌发现，欧束的张曼如并没有如期兑现其承诺，据李萌反映，由于疫情的原因，4月25日才收到只有900元的货。

拿到货之后，李萌迫不及待自己先试用了下，但是没用多久，李萌发现自己的脸泛红长痘，随后李萌立刻联系了张曼如并反映了使用情况，则对方解释道：“因为一些人，皮肤很多底层很多脏东西，所以会反弹出来说是正常的。”

投诉者供图

但是李萌并不接受这种说法。5月20日，“我便求退还2100元的货款，连续几天要求张曼如退款也不搭理人，后来甚至直接表示不支持退款退货。”李萌表示道：“我要求退还的2100元是因为自己只收到了900元的货，另外2100元的货根本没有送到自己手中。”

投诉者供图

对此，社交财经咨询了相关律师，“由于微信私下购物时公民个人私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务，若发生消费纠纷，是无法通过《消法》维权，只能通过民事诉讼的办法来解决。但民事诉讼中，基于谁主张谁举证的原则，消费者要提供充分的证据。然而，在微信私下购物行为中，消费者很多时候都不清楚卖家的姓名、手机号码与地址等真实有效的信息，维权难度大。”

“囤货式”代理制度被指涉嫌传销

据悉，诗如雅目前有三个加盟级别，以零售价为78元/的美迪智蛋蛋霜为例，各个级别的代理费用和蛋蛋霜拿货价如下：总代：拿货3000元获得，蛋蛋霜拿货价30元/盒;合作伙伴：拿货10000元获得，蛋蛋霜拿货价28元/盒;合伙人：拿货52000元获得，蛋蛋霜拿货价25元/盒。

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