被世纪佳缘（青岛市市南区世纪佳缘东海西路店）洗脑消费，要去立刻退款停止合同

　　 涉案公司：青岛市市南区世纪佳缘东海西路店涉案人员李静涉案人员董老师涉案人员由经理：涉案人员负责人涉案公司地址：青岛市市南区东海西路15号英德隆大厦7层7G室事发时间：2020年5月14号 涉案金额：15000元2020年5月10号一位叫苏老师的给我打电话说是世纪佳缘的工作人员，然后加了微信，询问是不是单身，有没有找另一半得想法，这位苏老师要我到现场了解并登记一下情况，5月14日下午两点左右去了青岛市南区世纪佳缘东海西路15号7G7室，被带到一个只有两人面对面座位的小房间，一位红娘接见了我，让我填写一份资料，说她是公司的首席红娘，可以给我提供最好的服务，了解我的情况，一步步的击破我的心理防线，后来询问费用时，说我的情况要16800或19800，当时一听价格太高我就说要考虑一下，不愿意购买这个会员，接着跟我说这点钱不能做什么，自己找到好对象还愁这点钱吗？之后一直在让我从信用卡，借呗，蚂蚁花呗中借出来，然后又进来他们主任继续劝说我，并催促我付款。甚至在我没有同意购买会员服务的情况下，世纪佳缘经理拿着pos机和保密协议到房间给我造成压力。在他们的合力诱导+几小时疲惫沟通之下，半哄半骗让我用支付宝花呗向我主良缘支付了15000元。付款成功后红娘直接指着需要我签字的地方让我签字，之后红娘在微信发了一个链接说是合同，直接让我签字，根本没让我看合同条约，也自始至终都没跟我解释过任何一项条款！签完后就给了我一张收据，并来了一个陈老师，说是我的一对一服务情感老师，李静老师问了我的择偶要求然后简单聊了一下就问我有没有吃晚饭，我说没有，她就让我先回去了，我由于之前四小时的疲劳沟通也没有精力细看合同，直接搭地铁回家。晚上我越想越不对劲，点进合同仔细一看，简直是霸王条款，还有之前说了服务期限是不管多久我没找到另一半就可以介绍，但合同上只有6个月，况且匹配对象为6人，我觉得自己受到了欺骗，已发信息给李静老师要求退款，一直没有得到正面答复，我认为他们这是在拖延时间，再次看合同，在合同里乙方（世纪佳缘）是完全免责的，这样显失公平的条款，我为什么没有权利提出解除？！毕竟合同是在半哄半骗的情况下签订的，且还没有实际履行， 未获得实质性的服务，综上所述，我要投诉内容总结如下：1、以 欺诈手段售卖会员服务 ，违反《消费者权益保护法》第55条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 （一）打着了解情况、核实身份的幌子，实际进行推销会员服务；（二）合同中乱立收费条目，第六项第二条规定签订合同前为甲方提供基础服务、情感咨询分析，需要收取基础服务费，占合同金额的30%。此条在事前从未向本人告知。明显过度偏袒他方自己，霸王条款，可判定此合同无效或部分无效。 2、诱导消费者先付款后签合同，并且对格式条款没有予以说明和提醒，侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》第26条以及《合同法》第39条中关于格式条款的规定，《消费者权益保护法》规定：经营者在经营活动中使用格式条款的， 应当以显著方式提醒消费者注意商品或服务的数量和质量， 价款或者费用、履行期限和方式、 安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大厉害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。3、合同显失公平，存在霸王条款，明显免除己方责任，加重消费者责任。违法《消费者权益保护法》第26条:经营者 不得以格式条款、通知等，作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。（一）如：合同第四项第4条，合同生效后，因甲方自身原因或其他非乙方原因，甲方要求中止或提前终止本合同的，乙方收取的服务费不予退还。 （二）合同有效期没有按照口头约定的半年服务期。并在合同第七项第1条规避乙方责任。4、收集消费者非必要个人信息。除身份证、学历等合理证明外，工作人员不停的打探消费者的财产情况（如现有资金等） 投诉上述内容，我要求与青岛世纪佳缘市南区东海西路15号G7室解除会员合同，说退款，但是要让我先把投诉取消，那我只有政府能保护我的权益，取消了，不给我退我无处说理，我要求并且退还全款，且必须在当日内退款到账，否则这期间在支付宝产生的损失由世纪佳缘支付。

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