河北领投网络科技有限公司旗下车舵主app充值余额不能照常使用，不能退款，希望可以全额退回本金

　　 本人于20年5月4日在其公司车舵主app充值1500元用于购买平台养车券给汽车加油使用，之前使用规则都是可以全额全款支付在加油站的油费。但是自5月28号平台升级之后他们在没有通知用户的前提下擅自更改使用规则每次支付只允许使用10％余额剩下90％的需要自己额外自付。并且用户的余额无法退回，体检退款申请迟迟没有结果。据了解其平台在明知资金链断裂的情形下在五一期间依然大肆搞活动，用充值赠送大额优惠券的形式诱导消费者充值，在5月23号平台以升级为名暂时关闭，28号晚上平台开放后其擅自更改了余额使用规则，其合作加油站纷纷下架用户无法正常使用，平台公告称用户可以在其平台购买商品用于消耗余额，但是其商城物品是淘宝等平台价格十倍之多并且不能全额使用账户余额支付，用户体检退款却退不了。余额无法实际退回。其行为涉嫌欺诈消费者。据了解此次事件涉及用户百万，金额高达数亿元，用户四处维权，希望贵平台能够伸出援手，现只求能够退回所充本金，其赠送优惠券等并不奢求。

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