京东众筹10个月不发货不退款，消费者维权难！

　　“匿名”投诉“京东金融 ”，要求退款，其中涉诉金额8000元，目前投诉处理中。

　　消费 者“匿名”在12月5日向黑猫投诉平台反映：“2018年7月18日,我通过京东平台众筹了志程手机，当初平台页面显示最迟10月16日发货(实际至今未发货) ,逾期后，我多次致电京东客服要退款,但客服都说不予退款,让我直接联系项目方,可项目方又说没钱退款。如今,我只想问问你们京东，作为个响当当的大平台，你们在发生了这样的事情之后,只会说不予退款,申请好几次也都被拒!请问,你们除了会推卸责任让消费者找项目方的处事态度之外，还会什么? !此外，既然你们平台保证不了项目的安全,为何要让项目方发起众筹?这是不是也说明你们平台对项目的审核有严重的疏忽?保证了自己的利益,却不顾消费者的权益?

　　PS :项目方最新给到的反馈是11月30日会完成退款,现在时间到了又说从11月30日起开始陆续退,到12月底，现在已经2019年4月份了，也没退，这样无限制的推迟,不停地考验我们消费者的耐心，一拖再拖，京东作为第三方平台,条款写的清清楚楚发不出货原路退款，现在却推卸责任!等了那么久，我也只能借助网络的力量来曝光他们，还我们消费者一个公道 !他们总共众筹了1000多万，美其名日生产手机，可如今，用些上不了台面的说辞来拖延我们，既不发货也不给退款是几个意思? !!![/cp]”

　　消费者“匿名”在4月18日向黑猫投诉平台再次反映：“现在项目方和京东双方都在踢皮球，项目方电话打不通，查了项目方老板的征信是黑户，不知道这样的黑户是咋上京东金融—京东众筹的，他们都没审核就让他们来众筹了”

　　投诉详情：京东众筹10个月不发货不退款，消费者维权难!

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