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二手电商企业投诉数据对比:闲鱼响应时间较长

时间:2021-08-31 对象:95分球鞋怎么样 浏览次数:54
导读:被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 平台全天候帮您解决消费难题[消费遇纠纷,就上] 发布二手电商行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年8月

被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 平台全天候帮您解决消费难题[消费遇纠纷,就上]

发布二手电商行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年8月25日企业在平台的投诉数据。

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了二手电商行业主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

对比企业包括: 红布林、转转、95分球鞋、找靓机、闲鱼。

企业名称投诉总量回复率完成率响应时间(h)
红布林2086100.00%79.39%4.77
转转3666799.86%83.13%12.42
95分球鞋928999.90%72.83%15.72
找靓机598499.92%86.25%43.45
闲鱼244930.00%0.00%

平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

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