投诉老凤祥黄金店

　　我在2018年8月29日在陕西省咸阳市万达广场一楼老凤祥购买一款金戒指，带了不到一天时间戒指上面的装饰就断了，找不见了，我找老凤祥进行沟通希望可以重新换一款，但是竟然给我算折旧费，不到一天时间就要折旧费，店家还说只能这样处理。买的时候说的天花乱坠的，事情出来了就成这样子了!