腾讯视频正规吗？开通了腾讯视频与京东会员联名卡，结果付钱后说我没有京东会员联合权益，然后没有任何

　　 “匿名”投诉“腾讯视频”，要求退款,赔偿，其中涉诉金额128元，目前投诉处理中。

　　用户“匿名”在6月22日向平台反映：“开通了腾讯视频与京东会员联名卡，结果付钱后说我没有京东会员联合权益，然后没有任何解释说明。”

　　腾讯视频正规吗？腾讯家大业大，不在乎这些投诉。